Tâm lý chung của những người làm chủ là luôn lo lắng xem nhân viên “đang làm gì” có “gian lận” hay “sai sót” gì không? Tôi cũng không ngoại lệ.
Thoạt nghe qua thì có vẻ nó tiêu cực và mình đang nghĩ không tốt cho nhân viên. Nhưng đây là những vấn đề mà tôi đã từng gặp phải trong quá trình kinh doanh của mình. Khi có sai sót sự cố xảy ra thì nhân viên này đổ lỗi cho nhân viên khác, cuối cùng không biết quy trách nhiệm về cho ai. Nghiêm trọng hơn là việc một số nhân viên còn tự ý thay đổi sản phẩm trong đơn hàng, tăng giá bán, chỉnh sửa công nợ...để gian lận không chỉ gây thất thoát hàng hóa và tiền bạc còn ảnh hưởng lớn đến uy tín của hàng. Nhưng tôi cũng không thể nào 24/24 có mặt ở cửa hàng để giám sát nhân viên được vì mình còn phải quản lý những chi nhánh khác và có những lúc đi công tác thì sao?
Tôi cũng đã sử dụng một số phần mềm quản lý nhưng cũng chưa thấy hiệu quả vì tôi đang kinh doanh cửa hàng vật liệu xây dựng, các sản phẩm và quy trình hoạt động thì có những đặc thù riêng của ngành. Cho đến khi tôi tìm hiểu và được người quen, các đối tác trong ngành giới thiệu, tôi đã quyết định lựa chọn vSmartSell (link: http://www.vsmartsell.com/): giải pháp quản lý bán hàng chuyên dụng cho cửa hàng vật liệu xây dựng, tôn thép. Không chỉ giúp tôi quản lý NHÂN VIÊN mà còn hỗ trợ BÁN HÀNG, quản lý KHÁCH HÀNG, TỒN KHO, CÔNG NỢ hiệu quả.
Chức năng “phân quyền người dùng” trên phần mềm giúp tôi phân quyền sử dụng chính xác cho từng nhân viên, nhân viên nào làm đúng công việc của nhân viên đó vô cùng hiệu quả. Bây giờ việc ai người đó làm, tôi cũng không cần có mặt 24/24 trên cửa hàng để kiểm soát mà chỉ cần quản lý online bằng điện thoại hoặc máy tính bảng đều được. Khi có sự cố hay sai sót gì thì chỉ cần mở “lịch sử hoạt động người dùng” là biết ngay ai làm sai, sai ở đâu để tôi kịp thời xử lý ngay hạn chế các rủi ro như trước.
Từ ngày sử dụng phần mềm quản lý không chỉ tôi thấy hài lòng mà cả nhân viên của tôi cũng rất thích. Các bạn nói trước làm bằng sổ sách mỗi lần nhập hàng kiểm hàng tốn không biết bao nhiêu thời gian do phải các sản phẩm vật liệu xây dựng phải kiểm kho theo nhiều quy cách, rồi bán hàng cũng phải tính toán thủ công rất nhiều nên nhầm lẫn là điều khó tránh khỏi. Từ ngày có phần mềm quản lý bán hàng vSmartSell bán hàng nhanh, kiểm kho chính xác, khách hàng, công nợ đều minh bạch vừa tối ưu lại đơn giản và dễ sử dụng.
Không chỉ hài lòng với các tính năng trên phần mềm mà tôi còn rất thích các dịch vụ chăm sóc khách hàng của vSmartSell, các bạn luôn hỗ trợ kịp thời và nhanh nhất cho tôi. Không chỉ hỗ trợ cho tôi bằng các tính năng trên phần mềm mà còn tư vấn các giải pháp cho những vấn đề vướng mắc trong quá trình sử dụng hoàn toàn miễn phí.
Chia sẻ với những chủ cửa hàng khác link đăng ký dùng thử miễn phí phần mềm tại đây: http://www.vsmartsell.com/
Chủ cửa hàng đang quan tâm ngay bây giờ có bao nhiêu đơn hàng đặt trước, bao nhiêu đơn đang giao, bao nhiêu đơn sắp giao, những đơn nào đã xuất kho và hoàn thành?
Đơn hàng được tính là hoàn thành khi nào? Khi được xuất kho đi giao hay sau khi đã thu hết tiền trên đơn hàng. Với các cửa hàng kinh doanh vật liệu ngành xây dựng thì đơn hàng được tính là hoàn thành khi đơn hàng được xuất kho và đi giao. Vì đối tượng khách hàng của ngành này đa số sẽ là các nhà thầu xây dựng, chủ nhà và các sản phẩm sẽ được bán theo tiến độ công trình cũng như thanh toán và công nợ cũng chia làm nhiều đợt nhỏ có thể kéo dài từ vài tháng đến 1 năm nên đơn hàng sẽ không được tính là hoàn thành khi thanh toán hết đơn hàng.
Việc quản lý chi tiết tình trạng đơn hàng vô cùng quan trọng với chủ cửa hàng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và uy tín của cửa hàng. Nếu bạn không biết có bao nhiêu đơn hàng đang được đặt trước, bao nhiêu đơn hàng cần được bạn sẽ không thể chủ động chuẩn bị hàng hóa hoặc có thể bạn sẽ bán nhầm những mặt đã được đặt trước. Còn nếu không biết những đơn hàng nào đã xuất kho hay trả lại sẽ làm ảnh hưởng đến việc kiểm kho, tồn kho dẫn đến sai sót khi bán hàng.
Việc quản lý tình trạng đơn hàng quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến việc quản lý hàng hóa tồn kho và cả công nợ khách hàng. Vì vậy, bạn cần phải nắm rõ tình trạng đơn hàng để tránh những nhầm lẫn, sai sót không đáng có.
vSmartSell v3.0 hỗ trợ hoàn thiện quản lý bán hàng, quản lý hiệu quả tình trạng đơn hàng từ đặt hàng, bán hàng, xuất kho, giao hàng cho đến hoàn thành đơn hàng. Quản lý chính xác số lượng hàng hóa tồn kho trên thực tế và có thể bán ở các chi nhánh. Lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch, công nợ của từng khách hàng, lịch sử giao dịch chi tiết đơn hàng, mặt hàng (cho phép in toàn bộ giao dịch, sản phẩm cũng như công nợ trong trường hợp khách hàng muốn biết tổng giao dịch trên một công trình).
Trải nghiệm miễn phí những tính năng giúp hỗ trợ hiệu quả quản lý bán hàng cho cửa hàng vật liệu xây dựng, tôn thép, gạch men tại đây hoặc gọi ngay hotline 0866.135.766 để được hỗ trợ nhanh nhất!
Hiện nay các chủ cửa hàng vật liệu xây dựng, đại lý sơn có đang bán và tồn kho mặt hàng sơn nước giống các mặt hàng nhập gì bán nấy. Khi có nhu cầu mua sơn nước, thông thường khách hàng sẽ chọn màu sơn và trên đơn hàng cũng chỉ hiển thị thông tin màu sơn khách chọn nhưng chủ cửa hàng lại không trừ kho theo màu sơn trên đơn hàng mà phải trừ kho theo định lượng không nhất định của các gốc sơn và màu sơn khác nhau. Với số lượng đơn hàng ít thì việc tính toán thủ công sẽ không đáng kể nhưng khi số lượng đơn hàng tăng lên lúc đó việc tính toán và kiểm kho sẽ mất rất nhiều thời gian và có thể xảy ra sai sót, nhầm lẫn trong khi quá tải.
Nhiều chủ cửa hàng cửa hàng cũng đã nghĩ đến giải pháp ứng dụng các phần mềm quản lý bán hàng để hỗ trợ trong việc kinh doanh, nhưng không phải phần mềm quản lý bán hàng nào cũng có thể hỗ trợ tối ưu cho các ngành.
Với các sản phẩm qua gia công, sản xuất thì sản phẩm bán trên đơn hàng là những sản phẩm “bán nhưng không tồn kho” và các sản phẩm như gốc sơn, màu sơn lại là những sản phẩm “tồn kho nhưng không bán” vậy chúng sẽ được trừ kho như thế nào?
Đây cũng chính là một trong số những lý do vì sao chủ cửa hàng nên chọn phần mềm quản lý bán hàng chuyên dụng để tối ưu được các đặc điểm riêng của từng ngành.
Với tính năng sản xuất trên phiên bản 3.0 của phần mềm quản lý bán hàng vSmartSell khách hàng chỉ cần một lần tạo công thức và hệ thống sẽ tự động tính toán, trừ kho cho hàng trăm hàng ngàn lần bán hàng tiếp theo.
Tiết kiệm tối đa thời gian bán hàng và kiểm kho chính xác hạn chế sai sót, thất thoát.
Trải nghiệm ngay những tính năng được thiết kế chuyên dụng cho ngành vật liệu xây dựng để việc quản lý của bạn trở nên đơn giản ngay hôm nay tại đây!
